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作为一个科技玩家,你会怎样管理公司? 本港台在线直播

时间:2018-05-16 22:59  来源:滚动新闻  作者:www.bioccn.com

原标题:作为一个科技玩家,你会怎样管理公司?

作为一个科技玩家,你会怎样管理公司? 本港台在线直播

楠爷,这个 ID 对于常上知乎浏览「手机」、「数码」类问答的尾巴也许并不陌生。作为「创业」、「企业并购」类话题的优秀回答者,同时也作为在 TMT(科技、媒体和通信)领域摸爬滚打多年的「业内人士」,楠爷拥有两个极少一同出镜的身份标签 —— 「科技玩家」与「传统企业高管」。

最近,笔者有幸采访到了楠爷本人,并与他聊了聊关于「科技玩家」与「公司管理」的两三事。

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以下为聊天实录:

Q:按照惯例,还是请楠爷做个简单的自我介绍吧。

A:「楠爷」是我的知乎 ID,我在数码领域有较长的工作经历,大学时就为《微型计算机》撰稿、后在《中国计算机报》长期负责科技产品评测和产业报道,所以在知乎上写了不少这方面内容; 自己也做过一些 TMT 行业的创业项目,现在又转型到传统行业,算是一个跨界吧。

Q:我看楠爷的知乎问答,感觉你玩过写过的科技产品不少,连打印机这类办公设备都有评测。那么,可否介绍一些你认为有意思的科技产品或者产品细节呢 ?

A:写评测是我毕业后五年每周都在做的事情,算是老司机了。最近有意思的科技产品很多,比如手机方面,「屏幕指纹」就很有意思,这项技术让手机的外壳工艺更倾向于一体化,无论机身前后都能做到浑然一体,视觉冲击力很棒;而屏幕技术方面,苹果在 iPhone X 上使用的「COP」柔性屏幕工艺,让手机能摘掉难看的下巴,都是我认为有意思的产品细节。

至于办公方面,最近几年开始普及的「云打印」技术我也深有体会,无论在工作还是生活中,云打印都帮我们在提升文印效率的同时,,减少了沟通成本。我在公司和家里都经常用到这个功能,很实用。

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Q:感觉楠爷对家庭和办公环境下的科技产品体验都相当看重,这与你「爱搞机的公司高管」身份有关吗?

A:其实和我的身份无关,主要还是我对产品和技术比较敏感。作为一个公司的高管,我需要不断优化管理方式来提升业务效率,把控好公司运营里的「隐性成本」。所以对于办公科技的选择,我考虑的重点也在「成本」和「效率」上,也就是全寿命成本或者全寿命效率,而非表面的性价比。「性价比」让我吃过不少亏。我过去创业的时候,为了省点钱曾经用过相对便宜的纸打印,虽然购买时的价格低了不少,但由于含水量太多或者纸张比较脆,打印出来的文件几乎没法用。

还有个例子是激光打印机的硒鼓,这类耗材占据了打印机技术的大头。有些企业会用劣质的硒鼓,但对于企业,一份 20 页的合同一旦被劣质硒鼓打「废了」,其损失的可不止 20 页纸那么简单,这里的「成本」影响就大了 。

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Q:原来,楠爷的企业管理理念是相当务实的。对于你反复提及的一个概念——「成本」,不少人 (包括我) 对于办公环境中的「成本」并没有一个清晰的认知,可否再分享些这方面的例子。

A:我自己创业时,公司每天都需要打印很多报告、合同之类的文件,当时公司内部就有过讨论,如何更高效利用这些耗材。当年我在赛迪的时候,辅助打印机产品线主管编辑做过兼容性打印耗材的横向评测,虽然在短期使用中没有遇到过什么问题,但当我作为用户时,就发现兼容性耗材对纸张材质的挑剔,以及在打印品质上的差别,这些都会带来隐形「成本」。

我也曾为节约经济成本,尝试过给激光打印机的硒鼓灌粉,当时不但搞坏了一个空硒鼓,还污染了一台打印机,这里产生的隐形「成本」自不必说 。而对企业来说,隐性成本风险太大,去冒这种险不值得。

Q:没想到,小小的「成本」里也有大学问。你认为在公司管理中,该如何去系统解决「成本」的问题呢?

A:首先,我认为必须放弃追求「极致省钱」、「极致性价比 」这样的想法,在网络环境、办公设备、打印设备与耗材的选择上不能只求便宜,IT 部门应该尽量多的去跟行政部沟通,各部门对办公设备的需求也可能不同,这些准备工作应该一开始就做好,才不会在工作中耽误大家的时间。

对于企业来说,采购办公设备应该优先考虑这些设备是否会影响员工的效率,如果在此之外去强调「性价比」,意义其实不大。

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结语

与知乎楠爷聊天,笔者发现「科技玩家」与「传统企业高管」两个身份并非想象中那般矛盾,更加智能的办公设备、更加高效的办公体验,以及系统化的新思维,正在重塑传统的企业管理样式。

具体到楠爷这个企业管理者,他还对「成本」、「效率」的控制格外看重。楠爷认为,公司管理不应该单纯追求省钱和性价比,更要注重背后的「时间成本」和「隐形成本」,而这对于现如今的企业管理也正变得更加重要。

例如在打印机硒鼓上「极致省钱」,其结果可能导致全公司的工作效率受影响,「这些不必要的时间成本,可比采购耗材所省的钱贵多了」。

聊天结束后,笔者也询问了对原装耗材比较了解的朋友。这位朋友透露,别以为打印机的硒鼓看着不起眼,其实它承载着打印机的核心技术,70% 的成像部件都集中在硒鼓,就像是打印机的心脏。

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那么,原装硒鼓(耗材)哪家强呢?不出所料,楠爷和笔者的这位朋友都推荐了 惠普。

对公司而言,效率是效益,亦是生命。积土成山,透过「企业办公选择原装耗材」这个细节点,亦可窥探出践行「时间成本」理念能细微到公司管理中的何种程度,而像这样的例子在企业办公中应该还有更多。

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